Sout travel
Санкт-Петербург
 Сенная/Садовая/Спасская
ул. Ефимова, д. 1/4
(812) 680-16-63
КонсультантВ КонтактеInstagramЗаказать звонок
Карта путешественника.gif    %

БЛОГ
Только всё самое интересное!
ГОРЯЩИЕ ТУРЫ 
Выгода до 35%
Ежедневное обновление!

| Страны |
| |
→ Карта мира

|   |

| Хочу получать рассылку |
| |

Не найдено рубрик для подписки.

|   |

Обращение ген. директора ООО "Саут Тревел" к туристам


| |

Обращение ген. директора ООО "Саут Тревел" к туристам 30.08.2014

Обращение ген. директора ООО "Саут Тревел" к туристам


Обращение
генерального директора ООО «Саут Тревел»
к туристам.

Дорогие друзья!

Последние события, связанные с банкротством ряда туроператоров сильно дестабилизировали ситуацию на туристком рынке. Многие агентства стали объявлять о своей несостоятельности. В большинстве случаев это связано с неграмотной финансовой политикой, демпингом, а также непрофессиональным подходом в выборе партнеров и формировании партнерских отношений.

Но не стоит отказывать себе в отдыхе из-за того, что неблагополучные компании уходят, «очищая рынок» .

Для тех, кто планирует отдых, хочу высказать несколько рекомендаций, которые помогут обезопасить себя при организации отдыха:

1. Особое внимание стоит уделять Договору на туристское обслуживание. В нем обязательно должна быть информация о Вашем заказе, о туроператоре и его финансовых гарантиях. Подробные рекомендации читайте здесь: http://www.saut-travel.ru/help/#Как оформить путевку?Рекомендации

2. В настоящей ситуации считаю, что турист имеет полное право запросить у турагента копию документов, подтверждающих, что его тур оплачен туроператору.

3. Не лишним будет попросить Вашего менеджера проконтролировать прохождение оплаты по Вашему туру в отель и в принимающую компанию.

4. Требуйте от турагента копию подтверждения от туроператора Вашего тура, где будет указан номер бронирования и все детали заявки (даты, сроки поездки, наименование и категория отеля, тип питания, доп. услуги и т.д.). По номеру брони Вы можете уточнить у туроператора, прошла ли оплата за Ваш тур. Имейте ввиду, что при безналичной оплате Вашей заявки деньги могут идти до получателя от 1 до 3-х дней.

5. При выборе тура особое внимание уделите не стоимости, а квалификации менеджера, с которым Вы работаете и надежности туроператора. Демпингующие компании вряд ли заслуживают доверия. Скидки более 5-10% любое агентство приводят к банкротству. Это доказанный факт. И нет гарантии, что именно Вы не окажетесь на месте неуехавших туристов в связи с закрытием турфирмы.

Хочу отметить, что в нашей команде работают профессионалы с многолетним опытом в туристской отрасли.

Интересы наших клиентов защищают юристы с большой практикой работы в сфере защиты прав туристов.Круглосуточные телефоны юридической поддержки туристов: +7 (981) 708-96-94, +7 (921) 317-82-88, сайт: turistprav-spb.ru.

В сложившейся ситуации мы выработали жесткую тактику работы компании «Саут Тревел»:

1. Мы тщательно подходим к выбору партнеров.

2. Предоставляем туристу все необходимые документы и информацию. Наша деятельность абсолютно прозрачна.

3. Финансовая политика нашей компании не позволяет, как во многих агентствах платить текущие заявки деньгами от новых клиентов. Каждый забронированный у нас тур после получения подтверждения от туроператора моментально оплачивается, и мы готовы предоставить туристу подтверждающие оплату документы.

4. Даже если турист не просит, мы сами контролируем прохождение оплат поставщикам забронированных услуг по каждой заявке.

Мы гордимся тем, что 98% наших туристов – постоянные клиенты компании, и их число растет с каждым годом благодаря рекомендациям. Нас рекомендуют своим друзьям и близким. А для нас это высшая степень награды за нашу работу.

С уважением и пожеланиями хорошего отдыха,
Ген. Директор ООО «Саут Тревел»
Туркова И.А.


Источник:  Saut Travel

Возврат к списку


| |
| Спецпредложения |
| |
|   |
| Новости |
| |
|   |
ГОРЯЩИЕ ТУРЫ 
Выгода до 35%
Ежедневное обновление!

Карта путешественника.gif    %

 V.I.P. туры

Все предложения, размещенные на сайте, не являются публичной офертой в соответствии с законодательством РФ. Все цены носят информационный характер и актуальны на момент размещения.

Участник Реестра Туристических Агентств карта сайта
При копировании материалов ссылка на сайт saut-travel.ru обязательна.